وذكر بيان لمديرية الدفاع المدني تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه انه "وفور تلقي البلاغ، استنفرت فرق الإنقاذ وباشرت مهامها باستخدام آليات السلم الحديثة المخصصة لعمليات الإنقاذ من الارتفاعات الشاهقة؛ للوصول إلى العالقين وإنزالهم في ظل ظروف معقدة، حيث تكللت العملية بالنجاح التام بإخلاء جميع الأفراد بسلام دون تسجيل أي إصابات تذكر".